1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Gemäß Paragraph 270a des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) und der Zahlungsdienste-Richtlinie PSD2 akzeptieren wir aktuell folgende Zahlungsarten:
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PayPal
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Sofortige Zahlungsbestätigung
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Eingeschlossener Käuferschutz
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Verfügbar in allen EU-Mitgliedsstaaten
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Kreditkartenzahlung
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Visa und Mastercard
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3D-Secure-Verfahren zur Authentifizierung
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Keine Speicherung der Kartendaten
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2. Zahlungsprozess
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Bestellbestätigung durch Kunden
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Auswahl der Zahlungsmethode (PayPal oder Kreditkarte)
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Durchführung des Zahlungsvorgangs
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Automatische Zahlungsbestätigung
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Produktionsfreigabe bei erfolgreicher Zahlung
3. Sicherheitsstandards
Unsere Zahlungsabwicklung erfüllt folgende Sicherheitsanforderungen:
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PCI-DSS Level 1 Zertifizierung durch unabhängige Prüfer
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TLS 1.3 Verschlüsselungstechnologie
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Regelmäßige Sicherheitsaudits nach ISO 27001
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Tokenisierung sensibler Zahlungsdaten
4. Rechtliche Bestimmungen
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Vorauszahlungspflicht: Bei Individualanfertigungen erfolgt die Produktion erst nach vollständigem Zahlungseingang (Paragraph 641 BGB)
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Widerrufsrecht: 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz
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Zahlungsfristen:
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PayPal-Transaktionen werden sofort gebucht
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Kreditkartenzahlungen werden innerhalb von 1-3 Bankarbeitstagen abgewickelt
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5. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Zahlungsvorgang kontaktieren Sie bitte:
E-Mail: [email protected]
Implementierungshinweise:
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Rechtskonformität durch Registrierung bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
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Einhaltung der Vorgaben des Geldwäschegesetzes (GwG)
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Monatliche Sicherheitsüberprüfungen gemäß BSI-Standard